Vilka insättningsmetoder accepterar ni?

Speedy Bet erbjuder insättningar via Trustly.

Vad kan jag göra om min insättning misslyckas?

Om din insättning misslyckas rekommenderar vi att du dubbelkollar dina betalningsuppgifter eller provar igen. Du kan även prova i ett inkognitofönster i din webbläsare (Chrome) för att se om det fungerar. Om du behöver ytterligare hjälp kan du kontakta våra kundtjänst via live chat eller mail. [email protected]

Vad kan jag göra om en avvisad insättning drogs från mitt bankkonto?

När en insättning misslyckas och inte visas på ditt saldo, innebär det vanligtvis att din bank har reserverat pengarna och att de kommer att returneras till ditt bankkonto. Hur snabbt pengarna returneras beror på din bank, så om du har några frågor angående detta är det bäst att du kontaktar din bank direkt.

Finns det avgifter för insättningar?

Vi tar inga avgifter när du gör insättningar - alla insättningar är gratis. Du spelar alltid med din egna valuta hos Speedy.

Hur lång tid tar det innan jag kan se mina nya insättningar?

Insättningar sker omedelbart. Om du stöter på några problem ber vi dig att kontakta kundtjänst.

Hur lång tid tar det innan jag får mitt begärda uttag?

Uttag sker omedelbart. Om du stöter på några problem ber vi dig att kontakta kundtjänst.

Kan jag begära ett uttag till någon annans bankkonto?

Nej, du kan endast använda dina egna betalningsmetoder, så att dina pengar blir skickade till rätt person - dig!

Kan jag sätta gränser för att begränsa mina utgifter?

Ja. Om du vill budgetera ditt tippande per dag, vecka eller månad kan du göra det genom att gå till ”Inställningar” och sedan klicka på ”Gränser”, eller genom att kontakta Kundtjänst, och vi kommer att kunna sätta en gräns som du känner dig bekväm med.

Hur fungerar gränserna?

Hos Speedy Bet erbjuder vi både förlust-, omsättnings- och insättningsgränser. Tack vare dessa kan du själv hålla kolla på dina insättningar, förluster och omsättningar, som du har ställt in per dag/vecka/månad. En förlustgräns hindrar dig från att förlora mer än en viss summa. En omsättningsgräns hindrar dig från att spela för mer än en viss summa. En insättningsgräns hindrar dig från att sätta in mer än en viss summa. Så, om du till exempel har en insättningsgräns på 30 per vecka och du vinner 100 (och begär ett uttag), kommer din gräns för den veckan att istället bli 130. Men, du kommer inte att förlora mer än 30 per vecka av dina egna insatta pengar.

Jag vill ta en paus från tippandet, hur gör jag det?

Du kan ta en paus genom att välja något av följande varaktighetsalternativ: 1 dag - 7 dagar, 2 veckor - 6 veckor. Ställ in detta direkt hos Speedy Bet eller genom att kontakta kundtjänst.

Jag har valt självexkludering, men vill nu spela igen, hur gör jag?

För att få ut det mesta av din paus från är det bäst att vänta tills den är över. Men du kan alltid kontakta kundtjänst och fråga när självexkluderingen upphör att gälla.

Kan jag tippa med någon annans uppgifter, under tiden som jag är självexkluderad?

Hos Speedy Bet kan du endast använda dina egna personliga uppgifter. Det är därför förbjudet att tippa med någon annans uppgifter när du är självexkluderad.

Jag tror att jag spelar för mycket, vad kan jag göra?

Vi föreslår att du sätter en spelgräns eller att du tar en paus från spelandet. Om du behöver ytterligare hjälp rekommenderar vi att du kollar in följande sidor:

FAQ